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Mais c'est quoi un agent IA ?

La tendance 2025 en IA : les agents IA

Vous vous êtes peut-être dit : « Encore un nouveau terme ». Et franchement, je vous comprends.

Il y a quelques mois, on parlait de RAG, cette IA qui révolutionne tout et qui allait soi-disant remplacer tous les employés du monde grâce aux bases de connaissance. Aujourd'hui, on vous parle d'agents IA, comme si c'était l'étape suivante et indispensable.

En réalité, voici encore une nouvelle technologie IA, et on essaie de vous faire croire que vous en avez absolument besoin. Rassurez-vous, je vis très bien sans agent IA qui me fait le café, me prépare à manger et nettoie mon appartement. Mais, car il y a toujours un "mais", ces agents IA ont vraiment une vraie utilité et sont là pour répondre un réel besoin.

Mais alors, c'est quoi un agent IA ? C'est quoi une IA agentic ? Pour comprendre ça, il faut d'abord comprendre ce qu'est ChatGPT... et surtout quelles sont ses limites. Car les agents IA sont là pour répondre (ou contourner) les limites des modèles de langage comme ChatGPT, Gemini ou encore Claude.

RAG une porte d'entrée par sa simplicité d'implementation

Introduction : Démystifier le RAG en entreprise

Le RAG n'est pas une solution magique

Le RAG (Retrieval-Augmented Generation), c'est un peu LE projet à la mode depuis le début de l'IA générative. Tout le monde veut son assistant intelligent boosté à l'IA, capable de répondre à n'importe quelle question sur ses données internes. On trouve des tutos "RAG en deux lignes", des frameworks no-code, et ça donne l'impression que c'est simple. Si vous voulez comprendre en profondeur ce qu'est vraiment le RAG et comment il fonctionne, je vous invite à lire mon article dédié.

Mais la réalité terrain ? Une fois le projet en place, les tests sont rarement aussi magiques qu'espéré. L'intelligence artificielle ne répond pas à tout, hallucine parfois, ou passe complètement à côté d'une question basique que même un stagiaire aurait comprise. Et là, grosse frustration chez les équipes métier.

Mais c'est quoi le RAG vraiment ? Définition, fonctionnement, limites et conseils

Introduction au RAG (Retrieval-Augmented Generation)

Tout le monde a plus ou moins entendu parler du RAG (Retrieval-Augmented Generation). Mais c'est quoi le RAG exactement ? Beaucoup l'ont même déjà implémenté, parfois avec des outils "no-code" ou des librairies Python comme LangChain ou LlamaIndex. C'est simple à mettre en place, mais je vois aussi pas mal de gens déçus du résultat. En réalité, il faut surtout comprendre à quoi ça sert et comment ça fonctionne pour savoir si c'est adapté à votre besoin.

Au début, je ne comptais pas réexpliquer le RAG ici, il existe déjà plein de ressources sur le sujet. Mais en discutant avec des personnes qui veulent l'utiliser en entreprise, je me rends compte qu'on passe souvent à côté de l'essentiel : à quoi ça sert vraiment un RAG, et comment ça marche concrètement.

Je vais donc essayer de revenir sur les points que j'ai l'habitude d'éclaircir quand on me pose la question.

Comment réussir à rester à jour en IA générative ?

Introduction

Aborder l'IA en général est déjà assez complexe. D’un point de vue externe, on n’a pas idée à quel point le domaine est vaste. Et une fois qu’on est dedans, c’est infini. On peut passer toute une carrière sur une petite spécialité de l’IA, comme par exemple les séries temporelles, ou encore travailler sur le traitement du langage (NLP), sans forcément savoir ce qui se passe dans les autres catégories d’IA comme les systèmes de recommandation, la vision par ordinateur, etc.

Vous vous dites que c’est déjà compliqué, mais imaginez maintenant qu’il y ait des nouveautés toutes les semaines. C’est exactement ce qu’on vit depuis 2-3 ans avec l’IA générative, une catégorie de l’IA qui évolue extrêmement vite, avec de nombreux acteurs : OpenAI, Anthropic, Deepseek, Alibaba, XAi, HuggingFace, Pleias, Mistral... Bref, je pense que cela pourrait faire l’objet d’un article de blog à part entière.

Suivre tout cela est donc très complexe : des modèles sortent presque tous les jours, de nouvelles techniques, des produits... 24 heures ne suffisent clairement pas pour tout voir.

Comme c’est mon métier et que je suis passionné par le sujet, j’ai pris l’habitude de suivre tout ça au quotidien, en essayant de ne pas trop en faire et en gardant du plaisir. Je me suis donc dit qu'il serait intéressant d’écrire un article sur les sources qui me permettent de rester à jour.

Mon RAG ne marche pas : pourquoi l’analyse d’erreur change tout

Introduction

J’ai déjà écrit un article sur comment améliorer le RAG ici, mais le sujet est tellement vaste qu’il y a toujours de nouvelles choses à partager. D’autant plus que j'entends souvent des remarques comme :
"Je ne comprends pas, pourtant j’ai ajouté [la techno à la mode], mais le résultat n’est pas bon."

Comprendre l'intelligence artificielle : L'IA générative (Partie 2)

Introduction

Dans la première partie de cette exploration de l'intelligence artificielle, j'ai cherché à rendre accessibles des notions souvent floues comme le machine learning et le deep learning. Dans cet article, je vous propose de plonger ensemble dans un domaine dont tout le monde parle depuis deux ans : l'IA générative.

Avec l'essor impressionnant d'outils comme ChatGPT, Perplexity ou Midjourney, l'IA générative s'est imposée sur le devant de la scène. Contrairement aux autres formes d'IA qui se contentent d'analyser ou de classer des données, cette technologie est capable de créer de nouvelles données. Que ce soit pour générer du texte, des images, ou même de l'audio. En gros, tout réside dans le mot "Générative" : pour faire simple c'est une forme ou domaine d'IA qui va permettre de générer un nouveau contenu.

Dans cette partie, je vais simplement expliquer ce qu'est l'IA générative, comment ça marche, donner des exemples concrets, et montrer à quoi ça sert vraiment. L'idée, c'est de voir comment les machines ne se contentent plus de comprendre ce qu'on leur donne, mais arrivent carrément à créer du nouveau contenu.

Comprendre l'intelligence artificielle : Guide Simple (Partie 1)

Introduction

L'intelligence artificielle séduit de plus en plus de curieux et de professionnels, grâce à des outils révolutionnaires comme ChatGPT. Ces avancées ont non seulement transformé notre manière d'interagir avec la technologie, mais ont aussi rendu l'IA incontournable dans les discussions contemporaines. Avec l'IA générative, nous pouvons désormais produire du texte, des images et bien d'autres contenus grâce à de puissants modèles d'apprentissage.

Comment améliorer le RAG

Souvent, pour améliorer une application d'IA comme un RAG ou un agent, il est plus judicieux de se concentrer sur l'analyse fine des erreurs plutôt que de céder à la tentation d'ajouter systématiquement de nouveaux outils. Voyons pourquoi cette approche pragmatique est souvent la plus efficace.

La course aux outils : Une fausse bonne idée ?

Lorsqu'on cherche à améliorer une application IA, qu'il s'agisse d'un système RAG (Retrieval-Augmented Generation) ou d'un agent conversationnel plus complexe, l'écosystème technologique nous présente une multitude d'outils. Frameworks, bases de données vectorielles, modèles d'embedding, techniques de réécriture de prompt... chacun promettant d'améliorer significativement les performances.

Pourtant, céder à cette "course aux outils" sans une compréhension claire du problème à résoudre peut s'avérer contre-productif. L'approche la plus pragmatique, et souvent la plus efficace sur le long terme, repose moins sur l'accumulation de nouvelles briques technologiques que sur une analyse rigoureuse des erreurs et l'amélioration continue de l'architecture existante.

Utiliser ChatGPT efficacement

Utiliser ChatGPT efficacement pour automatiser les tâches répétitives est déjà une réalité dans de nombreuses entreprises. Grâce à l'intelligence artificielle générative, il est possible d'améliorer la productivité, de gagner du temps et d'optimiser les processus quotidiens. Dans cet article, je vais essayer de vous donner quelques pistes pour utiliser ChatGPT efficacement.

C'est la première fois qu'une IA possède la capacité de communiquer par écrit de manière claire, au point qu'on puisse lui demander d'écrire un article marketing, rédiger un mail, automatiser des tâches ou résoudre un problème mathématique...

Parmi les exemples d'utilisation de ChatGPT que je viens de citer, il y en a un qu'il vaut mieux éviter de confier à ChatGPT : résoudre un problème de maths. En effet, ChatGPT n'est absolument pas fiable pour ce type de tâches, sauf si vous connaissez déjà la réponse.

Dans leur forme actuelle, les modèles d'intelligence artificielle comme ChatGPT ne sont pas conçus pour réellement comprendre les raisonnements en général et présentent également d'autres limites. C'est pourquoi, pour utiliser efficacement ce type d'IA générative, il est essentiel de bien en connaître les limites et d'adopter les bonnes pratiques.