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Cas d'usage

RAG multi-sources dans le BTP : automatiser les appels d'offres

Le RAG appliqué à la rédaction : bien plus qu'un chatbot Question-Réponse

Quand on parle de RAG (Retrieval-Augmented Generation), la plupart des gens pensent à un chatbot qui répond à des questions sur des documents internes. C'est le cas d'usage classique, celui qu'on voit dans tous les tutos.

Mais le RAG peut faire bien plus que ça. Quand il est bien intégré dans un workflow métier, le RAG devient un moteur de rédaction contextuelle. Il ne se contente pas de retrouver l'information : il la comprend, la structure, et produit un texte professionnel prêt à être validé par un humain.

Je vais illustrer ça avec un cas concret qu'on a réalisé récemment : l'automatisation de la rédaction d'appels d'offres pour un acteur du BTP.

IA et rapports de sinistre : 80% de gain de temps en assurance

La façon dont on intègre l'IA, c'est ce qui fait la différence

Quand on travaille dans l'IA, le plus important souvent ce n'est pas quel modèle on utilise ou quelle dernière techno à la mode est la plus performante.

Le plus important, c'est comment on intègre l'IA dans un workflow déjà existant.

A chaque nouveau projet, il y a deux défis. Le premier, c'est de réussir à atteindre de bonnes performances avec mes algorithmes d'IA pour résoudre une problématique donnée. Le deuxième, c'est l'intégration : comment je mets à disposition cet algorithme pour qu'il soit utilisé et qu'il soit utile. Car trop souvent, des projets IA tombent dans l'oubli parce qu'ils ne sont pas exploitables, ou qu'ils ne s'intègrent pas bien dans le travail quotidien des employés (j'en parle dans les 5 erreurs que tout le monde fait avec le RAG, mais le constat dépasse largement le RAG).

Je vais illustrer ça avec un cas concret qu'on a réalisé récemment : l'automatisation de rapports de sinistre pour un acteur de l'expertise bâtiment et menuiserie.